تشدید نظارت بر خدمات شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری جنوب کرمان
کارشناسان اداره‌کل راهداری جنوب کرمان با هدف ارتقای کیفیت خدمات و تکریم مسافران، نظارت مستمر بر عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری را در دستور کار قرار دادند.
کارشناسان حوزه حمل‌ونقل اداره‌کل راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای جنوب کرمان در راستای بهبود سطح کیفی خدمات و صیانت از حقوق شهروندان، اقدام به بازرسی‌های دوره‌ای و نظارت مستمر بر خدمات شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری در این منطقه کردند. این اقدامات با هدف اطمینان از رعایت دقیق ضوابط قانونی و ارتقای سطح رضایتمندی مسافران در پایانه‌های مسافربری انجام می‌شود.
اهمیت نظارت بر خدمات شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری
در جریان این بازدیدهای میدانی، بازرسان اداره راهداری بر نحوه ارائه خدمات به مسافران، رعایت حقوق قانونی آن‌ها و پایبندی شرکت‌ها به دستورالعمل‌های ابلاغی تمرکز ویژه‌ای داشتند. نظارت بر خدمات شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی این اداره کل، به صورت روزانه و مستمر در حال اجراست تا از بروز هرگونه تخلف احتمالی در روند جابه‌جایی مسافران جلوگیری شود.
تداوم بازرسی‌ها برای افزایش رضایتمندی مردم
مسئولان حوزه راهداری جنوب کرمان تأکید کرده‌اند که روند بازرسی و نظارت بر خدمات شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری با جدیت ادامه خواهد داشت. هدف نهایی از این پایش‌های مستمر، استانداردسازی خدمات ارائه شده در پایانه‌ها و افزایش ضریب ایمنی و رفاه حال مسافران در تمامی مسیرهای تحت پوشش این اداره کل است.
این اقدامات نظارتی نه تنها شامل بررسی وضعیت ناوگان و نحوه برخورد با مسافران است، بلکه تمامی ابعاد فعالیت شرکت‌های حمل‌ونقل مسافری را در بر می‌گیرد تا بستری امن و مطلوب برای سفرهای جاده‌ای در جنوب استان کرمان فراهم گردد.
منبع خبر: مشاهده خبر در سایت منبع
برای مشاهده سایر خبرهای حوزه حمل و نقل، به صفحه اخبار حمل و نقل مراجعه کنید.
