نظارت ویژه بر کیفیت خدمات مجتمع پایانه بار صبا در آزادراه زنجان-قزوین
بازرسان قرارگاه تنظیم بازار استان زنجان با هدف ارتقای سطح کیفی خدمات، از مجتمع پایانه بار صبا در آزادراه زنجان-قزوین بازدید کردند.
بازرسان قرارگاه تنظیم بازار استان زنجان در راستای نظارت بر کیفیت خدمات و رعایت ضوابط صنفی، از مجتمع پایانه بار صبا در آزادراه زنجان-قزوین بازدید کردند. این بازرسی مشترک با حضور نمایندگان ادارات کل راه و شهرسازی، راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای و بنیاد مسکن استان انجام شد تا وضعیت ارائه خدمات به کاربران جاده‌ای و رانندگان مورد ارزیابی دقیق قرار گیرد.
ارزیابی عملکرد مجتمع پایانه بار صبا
رئیس اداره بازرسی اداره کل راه و شهرسازی استان زنجان با اشاره به اهمیت نظارت بر مجتمع‌های خدماتی-رفاهی، هدف از این بازدید را بررسی وضعیت فعالیت بخش‌های مختلف، کیفیت کالاها و رعایت مقررات عنوان کرد. در این پایش، وضعیت بهداشتی سرویس‌های بهداشتی و وضوخانه‌ها قابل قبول ارزیابی شد، اما تذکراتی در خصوص نظافت ورودی نمازخانه و ضرورت تأمین تجهیزات نماز ارائه گردید.
بررسی وضعیت فروشگاه‌ها و امکانات رفاهی
در جریان این نظارت، وضعیت فروشگاه‌های مستقر در مجتمع از نظر مجوزهای کسب و مدارک بهداشتی مورد بررسی قرار گرفت. بازرسان ضمن مشاهده تداخل صنفی در برخی واحدها، بر لزوم بهسازی محوطه‌سازی مجتمع تأکید کردند. همچنین، رستوران مجموعه از نظر رعایت الزامات بهداشتی و کیفیت مواد غذایی مورد ارزیابی قرار گرفت که وضعیت آن مطلوب گزارش شد.
در راستای صیانت از حقوق مصرف‌کنندگان، موضوعاتی نظیر احتمال گران‌فروشی، کم‌فروشی و کیفیت نان عرضه‌شده در فروشگاه‌ها و رستوران مجتمع پایانه بار صبا به دقت بررسی شد. همچنین، بخش صدور بارنامه در این مجتمع فعال بوده و نحوه خدمات‌رسانی به رانندگان مورد پایش قرار گرفت.
وضعیت مرکز معاینه فنی و ابنیه
رئیس اداره بازرسی اداره کل راه و شهرسازی استان زنجان در خصوص مرکز معاینه فنی مستقر در این مجتمع اظهار داشت: با توجه به بازسازی ساختمان‌های آسیب‌دیده، فعالیت این مرکز از سر گرفته شده و تجهیزات آن از کفایت لازم برخوردار است. وضعیت ابنیه و ساختمان‌های مجموعه نیز مطلوب ارزیابی شد و تذکرات لازم در خصوص رعایت شئونات اسلامی به مسئولان مربوطه ابلاغ گردید.
در پایان این بازدید، بر ضرورت استمرار نظارت بر فعالیت مجتمع‌های خدماتی رفاهی بین‌راهی و رفع نواقص شناسایی‌شده تأکید شد. هدف نهایی این بازرسی‌ها در چارچوب تکالیف قرارگاه تنظیم بازار، ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی در محورهای مواصلاتی استان زنجان و افزایش رضایتمندی کاربران جاده‌ای است.
منبع خبر: مشاهده خبر در سایت منبع
برای مشاهده سایر خبرهای حوزه حمل و نقل، به صفحه اخبار حمل و نقل مراجعه کنید.
